Bestelling en levering

Belangrijke update!

Wat is de levertijd?
Op dit moment leveren wij vanuit ons magazijn in Nederland. Hierdoor kunnen wij vaak de volgende dag je pakket al afleveren via PostNL. Het kan natuurlijk voorkomen dat een pakket vertraagd is, maar we houden je hiervan op de hoogte. Bij ons geldt vandaag voor 16:00 besteld, dan wordt het pakket dezelfde dag nog verzonden!

In de meeste gevallen komen onze pakketjes binnen Nederland de volgende dag binnen, naar België kan 2-3 dagen duren.

Is het bestellen op Phoera makeup betrouwbaar?
Ja, het bestellen op Phoera makeup is betrouwbaar. Wij staan als bedrijf ingeschreven bij de Kamer van Koophandel met het KvK-nummer 70598207 en zijn gevestigd in Nederland.
Je kunt gemakkelijk betalen via veilige betaalmethoden zoals iDEAL, PayPal, Bancontact / Mister Cash, Apple Pay, KBC/CBC-Betaalknop en creditcard betalingen.
Ook maken wij gebruik van Wordfence die de gehele website beveiligt én is onze website gecertificeerd met een SSL-verbinding.
Wij willen graag een goede klantenrelatie opbouwen en zijn gericht op een uitstekende klantenservice.
Voor meer informatie over ons klik hier.

Hoe bestel ik iets bij Phoera makeup?
In 3 eenvoudige stappen:

1. Leg een product in je winkelwagentje en ga naar bestellen.
2. Controleer en regel je bestelling. Zorg dat je alle nodige informatie correct invult.
3. Rond af door te betalen. Dat kan met een iDEAL, PayPal, Bancontact / Mister Cash, Apple Pay of creditcard.

Met welke betaalmethoden kan ik betalen?
Wij maken gebruik van iDEAL, PayPal, Bancontact / Mister Cash, Apple Pay en creditcard betalingen.

Hoe ontvang ik mijn bestelling?
Wij maken gebruik van PostNL en zij zullen de bestelling afleveren op het opgegeven adres. Wanneer een bestelling verschillende producten bevat, kan het voorkomen dat deze apart van elkaar geleverd worden.

Is het mogelijk mijn bestelling te volgen?
Ja, dat is mogelijk. Je ontvangt van ons de laatste gegevens over je bestelling via de email. Deze mail is afkomstig van MyParcel. Op dit moment leveren wij ook pakketen met een digitale postzegel. Deze pakketen met een postzegel hebben geen track en trace code! Dit zijn vaak pakketen met 1 a 2 kleine producten. Mocht je vragen hebben over je bestelling neem dan contact met ons op.